揭陽(yáng)到廣元?jiǎng)﹂w縣物流運(yùn)輸服務(wù)商
揭陽(yáng)到廣元?jiǎng)﹂w縣物流一站式直達(dá)配送物流運(yùn)輸專線是佳豪鑫物流核心運(yùn)營(yíng)線路。每天固定發(fā)車班次、一站式直達(dá)配送專線,預(yù)計(jì)三到五天內(nèi)準(zhǔn)確配送至以下區(qū)域:廣元?jiǎng)﹂w縣。我們專門供應(yīng)揭陽(yáng)全程直達(dá)配送服務(wù)廣元?jiǎng)﹂w縣全車貨運(yùn)服務(wù)、零散貨物運(yùn)輸、大型物品承運(yùn)、重型貨物產(chǎn)品和設(shè)備托運(yùn)服務(wù)、集裝箱專線直達(dá)、小汽車托運(yùn)服務(wù)、摩托車及酒類飲品運(yùn)輸、家居搬遷物品配送、跨省遷移服務(wù)支持、直通物流運(yùn)輸企業(yè)等服務(wù)。致電即可委托我們?nèi)檀k。我司標(biāo)準(zhǔn)化操作流程包含八大步驟:主要涵蓋以下:訂單接收處理、上門收取貨物、裝載貨物發(fā)車、主主干線運(yùn)輸、中轉(zhuǎn)分揀配送、末端配送服務(wù)、回執(zhí)簽收確認(rèn)及信息回饋更新。
全流程服務(wù)保障表
| 流程節(jié)點(diǎn) | 負(fù)責(zé)部門 | 響應(yīng)/完成時(shí)效 | 核心服務(wù)內(nèi)容 | 客戶確認(rèn)方式 |
|---|---|---|---|---|
| 1 | 業(yè)務(wù)部 | 即時(shí)響應(yīng) | 接聽(tīng)發(fā)貨咨詢、解答問(wèn)題、匹配運(yùn)輸方案/車型 | 電話/微信確認(rèn)方案 |
| 2 | 操作部 | 1小時(shí)內(nèi) | 優(yōu)化碼車方案、匹配回程車、確定最終車型 | 方案報(bào)價(jià)單確認(rèn) |
| 3 | 業(yè)務(wù)部 | 當(dāng)天 | 確認(rèn)發(fā)車時(shí)間,對(duì)接裝貨細(xì)節(jié) | 發(fā)車通知單反饋 |
| 4 | 客服部 | 實(shí)時(shí) | 主動(dòng)反饋物流全程軌跡、解答途中查貨咨詢 | 信息推送/電話反饋 |
| 5 | 客服部 | 到貨后24小時(shí)內(nèi) | 服務(wù)質(zhì)量回訪,收集客戶反饋 | 回訪電話/問(wèn)卷 |
*全流程節(jié)點(diǎn)可追溯,客戶反饋問(wèn)題24小時(shí)內(nèi)閉環(huán)處理
公司介紹
佳豪鑫物流貨品為核心”的經(jīng)營(yíng)宗旨,貨品為核心”的經(jīng)營(yíng)宗旨,憑借揭陽(yáng)至廣元?jiǎng)﹂w縣物流至的專用物流平臺(tái),致力于輸出專業(yè)高效且揭陽(yáng)到廣元?jiǎng)﹂w縣貨品承運(yùn)服務(wù)。揭陽(yáng)物流到廣元?jiǎng)﹂w縣,揭陽(yáng)到廣元?jiǎng)﹂w縣直通物流運(yùn)輸企業(yè)服務(wù)。安排專線客服,快速的時(shí)效,為您節(jié)省更多時(shí)間。公司目前已新增超過(guò)50家貨主合作渠道,能夠?yàn)榭蛻糌浧分苻D(zhuǎn)、包裝、10000㎡貨品倉(cāng)儲(chǔ)保管服務(wù)等提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。我們運(yùn)輸能力充足,擁有自營(yíng)與合作車隊(duì),可調(diào)配多種車型,如4.2米至17.5米各類廂式貨車、篷布貨車、欄板貨車及平板貨車。市區(qū)及短途配送運(yùn)輸:車輛載重包括1噸、2噸、3噸、5噸、8噸等。車廂長(zhǎng)度涵蓋2米、3米、5米、7.6米、8.6米、9.6米等多種規(guī)格車輛。全天候運(yùn)營(yíng)專線,多線路值班,迅速響應(yīng)發(fā)貨需求。
物流專線自備車輛類型及服務(wù)配置表
| 車輛類型 | 運(yùn)輸能力 | 適用場(chǎng)景 | 核心配置 | 服務(wù)優(yōu)勢(shì) |
|---|---|---|---|---|
| 4.2-9.6米廂式貨車 | 3-10噸 | 滿3方起拼每日2班零擔(dān)拼運(yùn)按方/噸計(jì)費(fèi)、提送貨 | 實(shí)時(shí)GPS監(jiān)控、GPS實(shí)時(shí)定位+每2小時(shí)更新軌跡動(dòng)態(tài)可視 | 靈活調(diào)度,縮短提送時(shí)間 |
| 13-17.5米高欄/平板車 | 10-35噸 | 4.2米-17.5米全車型整車專線直達(dá)無(wú)中轉(zhuǎn)、承接50噸以上超重超限大件17.5米低平板車直達(dá) | 實(shí)時(shí)GPS監(jiān)控、行車記錄儀 | 減少貨損,干線直達(dá) |
| 特種運(yùn)輸車輛 | 35噸以上/超寬超高 | 大件設(shè)備運(yùn)輸 | 實(shí)時(shí)GPS監(jiān)控、專業(yè)加固裝置 | 定制化運(yùn)輸,安全可控 |
*所有車輛均為公司自有,無(wú)外包車輛,貨物軌跡可在官網(wǎng)實(shí)時(shí)查詢
揭陽(yáng)到廣元?jiǎng)﹂w縣費(fèi)用核算標(biāo)準(zhǔn)
揭陽(yáng)至廣元?jiǎng)﹂w縣計(jì)價(jià)依據(jù)重貨與輕泡貨區(qū)別進(jìn)行。由揭陽(yáng)往廣元?jiǎng)﹂w縣的物流,采用公路或航空等方式將影響時(shí)效,常規(guī)運(yùn)輸時(shí)效為三個(gè)工作日左右。專人主動(dòng)同步貨物動(dòng)態(tài),免去您查貨煩惱!每次往貨均向客戶反饋信息,送達(dá)后進(jìn)行服務(wù)品質(zhì)回訪,誠(chéng)摯我們的服務(wù)涵蓋支持。
揭陽(yáng)到廣元?jiǎng)﹂w縣物流運(yùn)輸服務(wù)商客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)承諾表
| 服務(wù)項(xiàng)目 | 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) | 承諾時(shí)限 | 達(dá)標(biāo)率 |
|---|---|---|---|
| 咨詢響應(yīng) | 專業(yè)解答、耐心細(xì)致 | 30秒內(nèi)接聽(tīng) | 99% |
| 下單服務(wù) | 準(zhǔn)確錄入、快速安排 | 10分鐘內(nèi)確認(rèn) | 100% |
| 上門提貨 | 廣元、劍閣縣、揭陽(yáng)準(zhǔn)時(shí)到達(dá)、規(guī)范操作 | 按約定時(shí)間±15分鐘 | 98% |
| 運(yùn)輸時(shí)效 | 劍閣縣、廣元、揭陽(yáng)安全準(zhǔn)時(shí)、信息透明 | 按承諾時(shí)效 | 96% |
| 投訴處理 | 及時(shí)響應(yīng)、有效解決 | 24小時(shí)內(nèi)響應(yīng)(廣元、揭陽(yáng)、劍閣縣) | 100% |
*高標(biāo)準(zhǔn)客戶服務(wù)承諾,確保(劍閣縣、廣元、揭陽(yáng))客戶滿意度持續(xù)提升
文章來(lái)源:網(wǎng)絡(luò) | 更新日期:2026-01-25 13:47:30| 關(guān)注人氣:6795
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