中山到果洛零擔(dān)貨運(yùn)公司
中山到果洛物流專線作為中山的專業(yè)物流承運(yùn)商精品專線,配備專屬客服,小時(shí)我們的服務(wù)涵蓋貨物查詢、業(yè)務(wù)咨詢、信息回饋更新、監(jiān)督的服務(wù),公司承接整車零擔(dān)業(yè)務(wù)、速度快、服務(wù)佳、價(jià)格優(yōu)勢明顯惠、歡迎廣大客戶朋友前來合作。
客戶分級(jí)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與權(quán)益
| 客戶等級(jí) | 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) | 專屬權(quán)益 | 客戶經(jīng)理服務(wù) |
|---|---|---|---|
| 普通客戶 | 標(biāo)準(zhǔn)化物流服務(wù) | 7×24小時(shí)客服支持 | 電話客服,在線咨詢 |
| 銀牌客戶 | 月發(fā)貨量≥10噸 | 優(yōu)先裝車,月度對賬 | 專屬客服,定期回訪 |
| 金牌客戶 | 月發(fā)貨量≥50噸 | 結(jié)合貨量+時(shí)效量身定制專屬物流方案,按季統(tǒng)一結(jié)算 | 客戶經(jīng)理一對一服務(wù) |
| 鉆石客戶 | 戰(zhàn)略合作伙伴 | 個(gè)性化解決方案 | 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)全程服務(wù) |
*根據(jù)合作深度和發(fā)貨量提供差異化的優(yōu)質(zhì)服務(wù)
貨物預(yù)計(jì)二至三天內(nèi)送達(dá):瑪沁縣、班瑪縣、甘德縣、達(dá)日縣、久治縣、瑪多縣。 中山到果洛物流專線配備專屬客服,小時(shí)我們的服務(wù)涵蓋貨物查詢、業(yè)務(wù)咨詢、信息回饋更新服務(wù),全車貨運(yùn)服務(wù)、零擔(dān)貨運(yùn)、倉儲(chǔ)物流、大型貨物承運(yùn)、家電、設(shè)備、小汽車、日化用品運(yùn)輸、返程車調(diào)度等專業(yè)快捷的一站式綜合物流運(yùn)輸服務(wù)。可派送至各市、區(qū)、縣,保障貨物迅速、安全、高效、準(zhǔn)時(shí)送達(dá)目的地。,請來電話聯(lián)系,速度快、服務(wù)佳、價(jià)格優(yōu)勢明顯惠、期待朋友前來合作。
承運(yùn)人/托運(yùn)人責(zé)任界定表
| 責(zé)任場景 | 承運(yùn)人責(zé)任 | 托運(yùn)人責(zé)任 |
|---|---|---|
| 貨物運(yùn)輸途中破損/丟失 | 全額賠付(保價(jià))/按運(yùn)費(fèi)3倍賠付(未保價(jià)) | 無責(zé)任(非包裝/申報(bào)問題) |
| 貨物包裝不當(dāng)導(dǎo)致破損 | 無責(zé)任 | 自行承擔(dān)損失 |
| 托運(yùn)人申報(bào)貨物信息不實(shí) | 可拒運(yùn),已運(yùn)輸?shù)牟怀袚?dān)破損責(zé)任 | 承擔(dān)全部損失及額外成本 |
| 未按約定時(shí)間發(fā)車/送達(dá) | 按約定賠付(免運(yùn)費(fèi)/現(xiàn)金賠付) | 無責(zé)任 |
| 貨物接收人拒收無合理理由 | 無責(zé)任,可向托運(yùn)人收取滯留費(fèi) | 承擔(dān)滯留費(fèi)及返程運(yùn)費(fèi) |
*責(zé)任界定以運(yùn)輸合同及相關(guān)法律法規(guī)為準(zhǔn)
于中山市區(qū)及周邊都可以提供上門取貨,派送至目的地,運(yùn)費(fèi)合理,安全快速。我們專門供應(yīng)各式貨車,如平板貨車、欄板運(yùn)輸車、廂式車、半掛車、飛翼等車型,優(yōu)勢車型爬梯車、超低板車、大型貨物承運(yùn)車、超寬、超長、超重特殊貨物運(yùn)輸車等車型。我們專門供應(yīng)4.2米、6.2米、6.8米、8.7米、9.6米、米、.米、.5米、欄板運(yùn)輸車、平板貨車、廂式貨車、半封閉箱車等各種車型,可承運(yùn)1-噸、-噸、噸以上貨物,提供高品質(zhì)服務(wù),送貨上門。
始往城市 中山目的城市 果洛同時(shí),中山物流運(yùn)輸服務(wù)商為了方便不同客戶由中山到果洛的不同的運(yùn)輸時(shí)效與物流費(fèi)用需求,特推出中山到果洛物流運(yùn)輸服務(wù)商相關(guān)業(yè)務(wù)價(jià)格實(shí)惠,時(shí)效穩(wěn)定可靠。運(yùn)輸堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、高效率以此來降低由中山到果洛運(yùn)輸?shù)奈锪鞒杀?,提升中山到果洛的物流效率,進(jìn)而為新老客戶供應(yīng)更完善的從中山到果洛的全流程優(yōu)質(zhì)物流體驗(yàn)。我們會(huì)用真誠用心的服務(wù)贏得貨主的信賴,為您的貨品安全運(yùn)輸全程守護(hù)。
中山到果洛零擔(dān)貨運(yùn)公司客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)承諾表
| 服務(wù)項(xiàng)目 | 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) | 承諾時(shí)限 | 達(dá)標(biāo)率 |
|---|---|---|---|
| 咨詢響應(yīng) | 專業(yè)解答、耐心細(xì)致 | 30秒內(nèi)接聽 | 99% |
| 下單服務(wù) | 準(zhǔn)確錄入、快速安排 | 10分鐘內(nèi)確認(rèn) | 100% |
| 上門提貨 | 中山、果洛、合作、瑪沁縣、班瑪縣準(zhǔn)時(shí)到達(dá)、規(guī)范操作 | 按約定時(shí)間±15分鐘 | 98% |
| 運(yùn)輸時(shí)效 | 果洛、班瑪縣、中山、瑪沁縣、合作安全準(zhǔn)時(shí)、信息透明 | 按承諾時(shí)效 | 96% |
| 投訴處理 | 及時(shí)響應(yīng)、有效解決 | 24小時(shí)內(nèi)響應(yīng)(合作、中山、果洛、瑪沁縣、班瑪縣) | 100% |
*高標(biāo)準(zhǔn)客戶服務(wù)承諾,確保(班瑪縣、果洛、中山、合作、瑪沁縣)客戶滿意度持續(xù)提升
文章來源:網(wǎng)絡(luò) | 更新日期:2026-01-28 12:01:01| 關(guān)注人氣:7940
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